Sıkça Sorulan Sorular
HasatSöz'ü kullanırken merak edilen konulara hızlı cevaplar.
İlan vermek ücretli mi?
Hayır. Üretici veya alıcı olarak sınırsız ilan yayınlayabilirsiniz. Platform ilan başına ücret almaz, komisyon kesmez.
Kredi ne işe yarar?
Alıcılar, beğendikleri bir ilanın telefon / WhatsApp / e-posta bilgilerini açmak için kredi harcar (varsayılan: 5 kredi). İletişim açıldıktan sonra satıcıyla doğrudan konuşabilir, pazarlığı kendiniz yaparsınız.
Yeni üyelere hediye var mı?
Evet. Yeni kayıt olan her üyeye 10 kredi hediye edilir. Bu ilk 2 iletişim açımınız ücretsiz demektir.
Kredi satın aldım; nasıl hesabıma geçer?
Manuel havale ile satın aldığınız paketler, havalenin banka hesabımıza düşmesini takiben admin onayıyla hesabınıza işlenir. İleride online ödeme (Iyzico / PayTR) entegre olduğunda anlık yükleme yapılacaktır.
İletişim açtıktan sonra üretici/alıcı yanıt vermezse?
Açılan iletişim bilgileri kalıcıdır — istediğiniz zaman tekrar ulaşabilirsiniz. Yine de karşı taraf yanıt vermiyorsa veya bilgiler hatalıysa destek ekibimize yazın; uygun ise kredinizi iade ederiz.
Platform alışveriş veya ödemeye aracılık ediyor mu?
Hayır. HasatSöz bir ilan ve tanışma platformudur. Fiyat pazarlığı, ödeme, teslimat ve sözleşme tarafların kendi aralarındaki anlaşmayla yürür. Bu sayede komisyon ve aracı maliyeti yoktur.
Telefonum ilanda herkese açık mı görünüyor?
Hayır. İlanda telefon ve e-posta adresiniz gizlidir. Ancak kredi harcayıp iletişim açan alıcılar bilgilerinizi görebilir. Bu sayede spam ve rastgele arama engellenir.
Şikayet / destek için nasıl ulaşırım?
✉ destek@hasatsoz.com · 📞 05309402638